Qualitätstool

SES-Qualitätstool

Digitale Qualitätsmessung nach internationalen Standards

Das Qualitätstool ist eine kostenlose Dienstleistung für Mitglieder des Vereins Supported Employment Schweiz. Das Projekt hat zum Ziel, die Qualität von Supported Employment Dienstleistungen zu evaluieren und zu stärken. Das Qualitätstool beinhaltet Fragen an Klient*innen, Job Coaches, Arbeitgeber*innen und Auftraggeber*innen. Mittels eines kurzen, an die jeweilige Zielgruppe angepasste, Befragung werden verschiedene Qualitätsdimensionen von SE/SEd evaluiert.
Die Ergebnisse aus dem Qualitätstool liefern den teilnehmenden Organisationen eine Standortbestimmung zu ihren SE-/SEd-Angeboten aus Sicht der internationalen SE/SEd-Standards. Dadurch lassen sich Entwicklungspotenziale erkennen. Stärken können gefördert und Schwächen gezielt angegangen werden. Der Vergleich mit dem Benchmark (basierend auf den anonymen Eingaben der anderen teilnehmenden Organisationen) liefert zusätzlich eine weitere Einordnung.
Nicht zuletzt trägt man durch die Nutzung des Qualitätstools dazu bei, den Benchmark für SE/SEd in der Schweiz aufzubauen und zu verbessern.

Über den Auswertungslink erhält man als Organisation die Gesamtauswertung der Rückmeldungen. Diese zeigt nicht nur, wie die Qualität des Angebots durch die vier Anspruchsgruppen bewertet wird, sondern beinhaltet auch einen Vergleich zum Benchmark in der Branche.  

Toolkit for Diversity
Werkzeugkoffer für Vielfalt

Der europäische Werkzeugkoffer wurde 2014 überarbeitet und auf bestimmte Zielgruppen erweitert, wie junge Erwachsene, Flüchtlinge, straffällige, suchtbetroffene oder sozialhilfeabhängige Personen.

Download

Er kann in gedruckter Form bestellt werden.
Kosten: CHF 25.- plus Portokosten

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